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Titre
Text copied to clipboard!Directeur de l'expérience utilisateur
Description
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Nous recherchons un Directeur de l'expérience utilisateur passionné et expérimenté pour diriger notre équipe dédiée à la conception et à l'optimisation des interactions utilisateurs. Le candidat idéal aura une vision stratégique claire et une capacité à transformer les besoins des utilisateurs en solutions innovantes et intuitives. Vous serez responsable de la supervision de toutes les phases du cycle de vie de l'expérience utilisateur, de la recherche utilisateur à la conception, en passant par les tests et l'implémentation. Vous collaborerez étroitement avec les équipes produit, marketing, développement et design pour garantir une expérience cohérente et engageante à travers tous les points de contact. Ce rôle exige une compréhension approfondie des tendances du marché, des technologies émergentes et des meilleures pratiques en matière d'UX. En tant que leader, vous inspirerez et guiderez votre équipe pour atteindre l'excellence et favoriser une culture centrée sur l'utilisateur au sein de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la définition de la stratégie UX globale et dans l'amélioration continue des produits et services proposés.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et mettre en œuvre la stratégie globale d'expérience utilisateur.
- Superviser les projets UX de la recherche à la livraison.
- Collaborer avec les équipes produit, design et développement pour assurer la cohérence UX.
- Analyser les données utilisateurs pour orienter les décisions stratégiques.
- Encadrer et développer les compétences de l'équipe UX.
- Promouvoir une culture centrée sur l'utilisateur au sein de l'entreprise.
- Gérer le budget et les ressources du département UX.
- Assurer la veille technologique et concurrentielle en UX.
- Présenter les résultats et recommandations aux parties prenantes.
- Garantir la conformité des produits aux normes d'accessibilité et d'ergonomie.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en design, psychologie, informatique ou domaine connexe.
- Expérience significative en gestion d'équipe UX.
- Maîtrise des méthodes de recherche utilisateur et d'analyse de données.
- Excellentes compétences en communication et leadership.
- Connaissance approfondie des outils de design UX/UI.
- Capacité à travailler dans un environnement agile et collaboratif.
- Sens aigu de l'innovation et de la résolution de problèmes.
- Expérience en gestion de projets complexes.
- Bonne compréhension des enjeux business liés à l'expérience utilisateur.
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Comment définiriez-vous une expérience utilisateur réussie ?
- Pouvez-vous décrire un projet UX que vous avez dirigé et ses résultats ?
- Comment gérez-vous les conflits entre les besoins des utilisateurs et les contraintes techniques ?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour évaluer la satisfaction des utilisateurs ?
- Comment intégrez-vous les retours utilisateurs dans le processus de conception ?
- Comment motivez-vous et développez-vous votre équipe UX ?
- Comment restez-vous informé des tendances UX ?
- Comment mesurez-vous l'impact de vos stratégies UX sur les objectifs business ?
- Comment gérez-vous les priorités dans un environnement agile ?
- Quels outils UX maîtrisez-vous et pourquoi les préférez-vous ?
